RU

ТЕХНОЛОГИИ БЕЗОПАСНОСТЬ ИССЛЕДОВАНИЯ

ЛИЦЕНЗИРОВАНИЕ И ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА SETERE OCR

09.03.2022

Компания SETERE сообщает о расширении лицензионной политики и технической поддержки пользователей Системы оптического распознавания текста «SETERE OCR» с 01 марта 2022 года.

Система оптического распознавания текста «SETERE OCR» (базовая версия 1.0) — российский аналог программного обеспечения ABBYY FineReader PDF. Ключевой особенностью SETERE OCR является работа под управлением отечественных операционных систем на базе LINUX (Astra Linux, Альт, РЕД ОС), которая подтверждена двухсторонними сертификатами совместимости.

На данный момент мы предлагаем два основных варианта лицензирования для ПО «SETERE OCR» (базовая версия 1.0):

  • Локальная лицензия — аналог лицензии «Standalone» для ABBYY FineReader PDF, поставляется в составе электронных версий (в перспективе возможна поставка на физическом носителе — DVD или USB). Данная лицензия позволяет установить ПО только на одно рабочее место (физический ПК), при этом использование программы в сети невозможно.
  • Конкурентная лицензия — аналог лицензии «Concurrent» для ABBYY FineReader PDF, ПО может быть установлено на неограниченном количестве компьютеров, но одновременно им можно пользоваться на количестве рабочих станций (ПК) или виртуальных машин (ВМ), не превышающем число закупленных лицензий. При выборе варианта лицензии конкурентная возможна только сетевая установка программы (приобретение таких лицензий для установки на компьютеры вне локальной сети не имеет смысла).

Лицензии на ПО «SETERE OCR» (базовая версия 1.0) различаются так же по сроку действия лицензии:

  • срочная лицензия на 1 год (12 месяцев);
  • срочная лицензия на 3 года (36 месяцев);
  • бессрочная лицензия (без ограничения срока действия);

и по виду и сроку действия технической поддержки (ТП), включенной в стоимость лицензии:

  • для срочных лицензий (на 1 и 3 года) в стоимость лицензии включается Стандартная ТП на весь срок действия лицензии;
  • для бессрочных лицензий в стоимость лицензии включается Стандартная или Расширенная ТП на срок 1 год (минимум) или на 2 года.

Общие условия технической поддержки ПО «SETERE OCR» (базовая версия 1.0):

1) Стандартная техническая поддержка включает возможности:

  • право на установку обновлений (право установки всех новых релизов базовой версии 1.0 в течение срока действия пакета техподдержки);
  • доступ к справочному центру ПО;
  • консультации по установке, использованию и настройке ПО (web-портал, телефон, e-mail);
  • анализ совместимости оборудования;
  • решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования, при наличии технической возможности;
  • прием запросов пользователей круглосуточно, отработка запросов в рабочие дни с 8 до 18 часов по московскому времени

2) Расширенная техническая поддержка дополнительно включает в себя:

  • консультации по функционированию ПО в гетерогенных сетях;
  • выделенный менеджер;
  • консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров и работе с ним;
  • выезд специалиста технической поддержки в офис Заказчика, при наличии технической возможности;
  • прием запросов пользователей круглосуточно, отработка запросов в рабочие дни с 6 до 24 часов по московскому времени.

Подробнее о работе технической поддержки компании SETERE можно ознакомиться на странице

Назад ко всем новостям